ПЪРВА ЧАТБОТ АГЕНЦИЯ В БЪЛГАРИЯ

Планиране, Изработка, Поддръжка - Ние правим всичко

Umni Co

Ние сме първа специализирана чатбот агенция в България, която не просто предлага чатбот, като част от услугите си. Ние сме първа ексклузивна чатбот агенция на пазара.

Нашите виртуални асистенти могат да се интегрират в уебсайта на бизнеса или да бъдат отваряни директно във Вашия месинджър. Чрез нашите модули, Вашите клиенти могат да търсят от чатбота директно например във Вашия онлайн магазин.

МОДУЛИ НА UmniBot

Лайв чат с нотификация

Лайв чатът с нотификация дава възможност на клиентите да поискат разговор с персонал на бизнеса в чатбота, като персоналът получава нотификация в месинджър и/или по имейл, че клиент очаква тяхното включване.

Включването/изключването на лайв чата от клиента става с 1 клик.

Контрол на достъпа

Секциите с контролиран достъп дават възможност на бизнеса да определи кои клиенти имат право да достъпват съответно съдържание в чатбота.

Подходящо е за програми за лоялни клиенти, партньори на бизнеса, риселъри и др.

Виртуален Консиерж

Търсене в база данни с предварително избрани места около хотела, например ресторанти, барове, кина, театри, банки и др.

NLP Модул

Модулът NLP (natural language processing), позволява на Вашия чатбот (виртуален асистент) да бъде много по-умен, а не просто да използва ключови думи.

КЛИЕНТИТЕ ЗА UMNI

UmniBot КЛИЕНТИ

Пловдив Сити Консиерж

Дигитален помощник на туриститe и посетителите

КАМЕНГРАД

Чатботът на 4-звездния СПА комплекс „Каменград” в Панагюрище

Д-р Рос - Клинка Ривърс

„Д-р Рос“ е първият в България виртуален естетичен асистент

Джина Стоева

Когато имаш много фенове, назначи виртуален асистент. Това направи певицата Джина Стоева

ХАРАКТЕРИСТИКИ НА UmniBot

Изпълнителен

Отговаря на клиентите веднага, конкретно и професионално

Икономичен

Спестява часове работа на персонала като отговаря на най-често задаваните въпроси

Достъпен е 24/7

UmniBot няма почивен ден. Той ще е на разположение на клиентите ви 24/7

Мултиканален

Може да общува с клиентите в избраните от бизнеса канали като уебсайт, Фейсбук Месенджър, Вайбър и др.

Лесен е за използване

UmniBot не изисква от клиентите допълнително инсталиране на софтуер, настройки или специални умения.

Говори езика на клиента

Говори на избраните от бизнеса езици

Поддръжка

UmniBot, идва с ефективна поддръжка от екип професионалисти от Umni

Маркетинг

Дава нови възможности за маркетинг и продажби

процесът

ОТ НАЧАЛОТО ДО КРАЯ

Научете повече за UmniBot и как той може да помогне на Вашия бизнес, Вашите клиенти и персонал.

Определяне на функционалности, съдържание и обем. Одобряване на техническата спецификация. Оферта.

Поздравяваме Ви за решението да сте сред първите във Вашия бранш! Време е да създадем Вашия UmniBot. От Вас – съдържанието (текст по скриптове, снимки и друго), а от нас – изработката и първоначалното обучение. Ние ще сме с вас във всяка една задача по пътя.

Време е да тествате вашия UmniBot в Месинджър преди да каже „Здравейте!“ на клиентите. Не забравяйте, заедно тепърва ще го учим!

Готово! Вашият виртуален асистент е на работа и очаква първите клиенти. Помислете как те ще узнаят за него. Бъдете активни!

Ние ще се грижим за Вашия чатбот – за техническата поддръжка, обновяването и обучението му. С всеки изминал месец - по-умен и по-полезен на Вашия бизнес, клиенти и персонал.

Някои интересни

СТАТИСТИКИ

Ето какво мисли светът за чатботовете

% от бизнеса ще се довери на чатботове до 2020г.
% от клиентите не се интересуват дали ги обслужва човек или чатбот
% от клиентите биха купили услуга през чатбот
% от клиенти, които очакват бизнесът да предлага портал за самообслужване или често задавани въпроси
% от клиентите, които предпочитат чата пред каквато и да било друга форма на поддръжка

UmniBot ЧАТБОТ НОВИНИ

umni insights 1

Umni Insights – още една причина да избереш Umni

umni wer19

Umni СЕО в списъка на „top 30 entrepreneurs“ в България

umni webit

Umni с експертно участие в Webit’19

umni future from today

Фестивал „Бъдеще от днес“ с лекция от Umni

umni present plovdiv city concierge

Пловдив Сити Консиерж с официално представяне в Пловдив

umni bctv

Умни в ефира на БСТВ

umni radio sofia

Пловдив Сити Консиерж в „Радиокафе“

umni tv plus

Пловдивският чатбот вече и на екрана

Харесвате UmniBot?

Потърсете ни на +359 895 19 00 22 или се свържете с нас посредством формата за контакт