100% безплатен чатбот за 1 година от Умни

3 години Първа чатбот агенция Umni

Промоция

„Дигитален Агент 007“

1 година АБСОЛЮТНО безплатен чатбот!

Чудите се дали чатбот би ви помогнал в бизнеса? Бихте пробвали, но ви притеснява бюджетът за такава иновативна инвестиция?

В годината на пандемията всичко е възможно, включително и да тестваш чатбот за своя бизнес абсолютно безплатно за цяла година, без обвързване!

Първа чатбот агенция Umni ви прави подарък за своя 3ти рожден ден!

Период на промоцията: 18.09 – 30.10

Брой ботове: 20

Детайли на промоцията:

  • 1 година АБСОЛЮТНО безплатен чатбот (изграждане, внедряване и поддръжка)
  • 6 месеца – таен чатбот-агент:
    • Интегрираме чатбот във вашия месинджър (и на сайта на бизнеса при желание)
    • Инсталиране на модул с Промоции и/или информация в бота (до 10 карти с бутон за повече информация или заявка с линк към ресурс на бизнеса)
    • След първите 6 месеца – изграждаме разговорен модул (conversational AI) на базата на клиентските запитвания от Вашия чатбот и активираме модула в чатбота
  • 6 месеца – допълнителни настройки и “обучение“ на вашия умен дигитален асистент

Условия:

  • Офертата не е обвързана с продължаване на договора след изтичане на безплатния период.
  • Допълнителни функционалности в чатбота са по договаряне.
  • Промоцията не е валидна за хотели, места за настаняване, турагенции, салони за красота и настоящи клиенти на Umni.

За заявки и информация: sales@umni.bg, +359 895 190 022

Чатботът „Борис“ отбелязан в първия мапинг на социалните бизнеси

Проектът на чатбот агенция Umni и компания „Био игри“ за детски образователен чатбот „Борис“ беше отбелязан в първия за България мапинг на всички социални бизнеси, представен от PrEXCELerator Bulgaria.

BULGARIA: Impact Ventures Mapping Report 2020 е съставен и се издава от PrEXCELerator Bulgaria в партньорство с Impact Hub Vienna и NEXTFLOOR Venture Capital Services.

Кратко представяне на доклада може да бъде видяно на http://impactventures.today.

Екипът на Umni благодари на PrEXCELerator Bulgaria за поканата за участие в мапинга и високата оценка на „Борис“ като инициатива в сферата на технологиите в образованието.

Umni в списъка на Trending Topics за “изгряващи звезди”

Българският екип на австрийската онлайн медия за новини в сферата на технологиите и местната стартъп екосистема, Trending Topics, публикува своя списък на нови компании, които са се появили през последните 1-2 години и са били успешни през 2019.

Според медията това са компаниите, които си заслужава да се наблюдават и през следващата 2020 година и екипът на #Umni е щастлив да види и името на нашата компания в списъка на “изграващите звезди”.

Статията The Big Trending Topics Voting: Who Is The Newcomer of 2019 We Should Closely Watch In 2020? можете да видите тук

Umni в международен доклад за AI стартъпите в България

Trending Topics Bulgaria, платформа за журналистика в областта на иновациите, публикува резултати от международен доклад за трендовете и развитието на екосистема за машинно обучение и изкуствен интелект в нашата страна. Umni е отбелязан като един от 32 стартъпи у нас, разработващи решения с използване на AI.

Международният доклад „AI екосистема в България“ е дело на медийна компания SeeNews (бизнес и проучвания на пазари в СЕЕ) и международна консултингова компания в сферата на иновациите Vangavis.

В материала ще откриете повече детайли за представянето на Умни, кои са трите най-горещи сектора у нас, основните области на специализация, статистики и резултати:

Докладът „AI екосистемата в България“ можете да свалите тук:

СПА Хотел “Медикус” с чатбот от UMNI

Семейството на виртуалните асистенти на Umni порастна с още един член – чатботът на СПА Хотел “Медикус”

Чатботът на хотела обслужва на два езика, а услугите му включват:

  • предоставя помощ при избора на помещение и извършва резервация
  • обяснява за вариантите за разплащане, условията и подробностите в случай на анулиране
  • предоставя детайлна информация за ресторанта и бара
  • дава детайли относно СПА-центъра и услугите, спортните дейности, услугите, паркинг и локация, групови оферти
  • разяснява какво е работното време на всички отдели в хотела
  • съдейства за директна връзка с рецепцията на хотела

Регионална библиотека “Пенчо Славейков” – Варна се довери на UMNI

Umni създаде виртуалната библиотекарка-асистент Ели, която е част от екипа на Регионална библиотека “Пенчо Славейков” – Варна.

Асистентът Ели разкрива възможностите на чатбот технологията в помощ на бизнеса с един по-различен подход, който улеснява достъпа до информация и подпомага цялостната комуникация между читателите и Регионална библиотека “Пенчо Славейков” – Варна.

Към Ели можете да се обръщате за:

  • информация за услугите на библиотеката
  • да проверите за наличност или да презапишете книга
  • информация за всички отдели в библиотеката и работното им време
  • търсене по заглавие на книга
  • директна връзка с библиотеката

Първата българска певица с чатбот: powered by Umni

Какво е общото между българската певица Джина Стоева и Шакира, Aerosmith, 50 cents, Maroon 5, Пол Макартни и Кати Пери?

Те всичките имат свой чатбот за комуникация с феновете си. Джина е първата певица у нас, която се дигитализира в Месинджър и нейните фенове могат да намерят информация за творчеството й, да любопитстват или да я поканят за изява – 24/7. Нейният чатбот (https://m.me/JinaStoevaOfficial) е продукция на Umni.

В студиото на предаването “Клуб Investor” на “Блумберг ТВ” Джина и нашия СЕО Елица Стоилова разговаряха с водещия Ивайло Лаков за софтуерното решение, как то помага не само на една дама от поп-фолка, но и на бизнеса като цяло, трябва ли да се страхуваме от изкуствения интелект, може ли да се спори с чатбот и множество други теми.

Вижте записа на предаването по-долу или прегледайте съдържанието му на сайта на „Блумберг ТВ“ тук

Umni в ефира на „ТВ Европа“: за ползата от чатботовете

Интервю, TV Evropa

СЕО на Umni Елица Стоилова беше гост в предаването „Работен Дневник“ на водещия на „ТВ Европа“ Димитър Вучев с 15-минутен разговор в ефира за ползата от виртуалните асистенти за бизнеса.

Елица удиви Димитър с факта, че първият чатбот е създаден 1966г и според последни данни спестяванията от използването на чатбот технологията в сферите на застраховането, финансите, продажбите и обслужването на клиенти ще достигнат 174 милиарда долара.

Как ще се отрази автоматизацията на работата и хората, имат ли място чатботовете в дигиталния град, кои бизнеси и индустрии ще спечелят от използването на виртуалните асистенти – за отговорите на тези и други въпроси вижте цялото интервю

Умни вече на 1 година – ЧРД

Честит Рожден Ден Umni 🙂

Днес може да се похвалим със страхотни клиенти, проекти за виртуални асистенти, които наистина помагат, и все по-голяма разпознаваемост на Umni. Изнасяхме лекции, участвахме в панели, говорихме по радиото, телевизията и в пресата за ползата от виртуалните асистенти, и може да твърдим уверено, че сега за тях се говори повече именно с помощта на активната дейност на Umni.

Гордеем се и с това, че станахме част от портфолиото на първия си инвеститор, канадския фонд Loyal VC.

Зад всичко това обаче стои не само усилената работа на нашия малък екип, в който всичките сме като едно семейство, но и помощта и подкрепата на нашите приятели по пътя: директорите и менторите от The Founder Institute, клиентите, които ни се довериха, хората, които повярваха в нас и нашите идеи и ни препоръчаха като партньор.

На всички тях днес благодарим! Честит Рожден Ден, Umni!

Новините на TV+ за чаботовете, Umni и Д-р Рос

Интервю, TV+

Телевизия TV+ отрази в новините си в неделя с един репортаж на Силвия Йорданова навлизането на чатботовете в България и как това софтуерно решение помага на бизнеса по света. В кадър бяха нашия СЕО Елица Стоилова и Д-р Росица Денчева от клиника “Reverse”, които разказаха за прилагането на чатбот в здравеопазването и как чатбота от Umni, Д-р Рос помага на пациентите и персонала на българската дерматологична клиника Reverse (София).

На връх Св. Валентин Umni във фокуса на популярния подкаст „Жени в технологиите“

Миналата есен популярният американски тех-подкаст  #womenintech за жени в технологиите интервюира нашия СЕО Елица Стоилова за пътешествието на Umni от идея до успешен бизнес.

Подкастът се хоства  от водещата на WeAreLATech’s, Еспри Дивора, от Лос Анжелес и разказва за жени в технологиите, които вдъхновяват със своите истории как са изминали пътя си до момента – от инженери, основателки на стартъпи, инвеститорки, UX и UI дизайнерки до журналистки и други представителки на прекрасния пол в технологиите. Самото шоу цели да вдъхнови жени с примера на други „Ако тя може, значи мога и аз“. Подкастът е на 2-ро място в цялостния рейтинг на iTunes в категория „Ново и Заслужаващо“.

Въпреки че интервюто беше публикувано едва сега, на връх Св. Валентин и няколко клиенти, успешни проекти и една инвестиция по-късно, то е за предизвикателството да започнеш и да развиваш бизнес от идея и за нагласата и визията, които ти помагат да успяваш и да оставаш различен.

#womenintech интервюира нашия СЕО Елица Стоилова за пътешествието на Umni от идея до успешен бизнес.

Източник: #womenintech

„Умни“ на изложението BW Startup Summit в Щутгарт

На 01 февруари 2019 „Умни“ участва в делегацията на страните по поречието на река Дунав със свой щанд на 2-то изложение “BW Startup Summit” в Щутгарт.

Нашата компания беше поканена да представя страната ни от „Акселератор“, европейска програма за развитието на предприемачеството в страните, граничещи с р. Дунав.

Второто поред изложение на провинция Баден-Вуртемберг се организира под егидата на местното Министерство на икономиката и банка L-Bank и събира заедно близо 400 стартъпи от Германия и други държави, ангел инвеститори, инвестиционни фондове, акселератори и други заинтересовани в развитието на стартъп екосистемата бизнеси и организации.

В ефира на радио „Варна“ (БНР) – „за“ за виртуалните асистенти

Тази година започна с много медийни изяви. Днес нашият СЕО Елица Стоилова беше в ефира на Радио Варна (БНР) в едно интервю на журналистката Доротея Спасова – отново за виртуалните асистенти, за ползите за бизнеса, клиентите и персонала, и че е време и в България те да станат част от комуникацията с клиентите. Можете да чуете цялото интервю на запис на страницата на радиото

В ефира на радио „Варна“ (БНР) – „за“ за виртуалните асистенти

Източник: Радио „Варна“ (БНР)

Нови функционалности (Модули) в UmniBot

Това лято в Umni работихме върху разнообразие от функционалности за нашите чатботове.

Разработихме и имаме възможност да имплементираме освен необходимите за бизнеса модули – за резервация (при налично API на резервационната система ), търсене в база данни, контакт с персонал (лайф-чат с нотификация на персонала) и други, също така и полезни и развлекателни модули като възможност за аудио-отговор, secret section – секция с ограничен достъп до информация, прогнозата за времето, валутен калкулатор, прогноза по зодии (засега на английски), „късметче за деня“ и др.

Чатбот стана служител на месеца, близнакът му почна работа у нас

“Едуард”, чатботът на хотелската верига “Радисън Блу Едуардиан Хотелс”, е един от най-известните хотелски чатботове – не само защото за него се пишат кейс-стадита, но защото е популярен сред клиентите на веригата. Вижте сами: номинации за служител на месеца, бакшиши лично за него на рецепция, че дори и предложение за брак след въпросите “Имаш ли си приятелка?” 🙂  “Едуард” знае отговорите на над 16,000 въпроса за 14 хотела! Наистина е трудно на човек да се равнява с него по количество информация.

“УмниБот” е българската разработка в отговор на британеца “Едуард”, и макар че е 2 години по-млад от служителя на острова, много се старае да го настигне по умения. Истинското му обучение обаче започва, когато “УмниБот” бъде назначен на работа …

Умни чатботове подобряват комуникацията на бизнеса с клиентите

Още една медийна изява на “Умни”, този път на пресконференция в БТА на 10 юни като участник в проект за Северозападна България на Interreg Danube Transnational Programme. Стартъп “Умни” беше представен от СЕО на компанията, Елица Стоилова. Пред журналисти от печатни издания, радиото и телевизията Елица разказа накратко за историята на възникването на “Умни”, какво е чатбот и защо бизнесите трябва да обърнат внимание на това софтуерно решение за комуникация в клиентите сега.

EvropaTV: Умна технология свързва българските хотели с клиентите

Интервю, EvropaTV

Бизнесът продължава да търси най-бързия път за комуникация с клиентите си, така че да им е от полза по всяко време… И така се ражда идеята за чатбот – автоматизирана комуникация между хотелите и техните клиенти.

Елица Стоилова: „Любимият ми пример е бота „Едуард“ на една голяма хотелска верига във Великобритания. Ботът е пуснат май месец преди 2 години и тогава той говори на един език, отговаря на 180 въпроса за 2 хотела. Две години по-късно „Едуарт“ отговаря на 16 000 въпроса за 14 хотела и до толкова вече му е настроена работата с клиентите, че самите клиенти, макар че са уведомени, че разговарят със софтуерно решение, забравят за това и го търсят на рецепция да му благодарят за услугата, оставят му на рецепцията пликове с бакшиши за доброто обслужване. „Едуард“ има две номинации за служител на месеца от клиентите и дори едно предложение за граждански брак.“

BloombergTV: Как изкуственият интелект променя хотелиерството?

Интервю, BloombergTV

“Основната технология, която оказва най-значимо влияние върху живота на клиентите на хотелиерите и на самите хотелиери , е изкуственият интелект. Навлизането му в традиционни за хотелиерския бизнес системи променя изцяло работата на хотелиерите. Към момента изкуственият интелект позволява взимането на по-оптимизирани и бързи решения за създаване на едно изключително клиентско преживяване. Това каза Елица Стоилова, основател на стартъпа Umni и бивш генерален директор на хотел на Марианските острови в Тихия океан, в предаването “Бизнес старт” с водещ Христо Николов.”

Чатботът: 10 ползи за бизнеса

Чатботът предоставя множество ползи и удобства не само на клиентите, но и на бизнеса и неговия персонал:

    • Отговаря на клиентите веднага, конкретно и професионално – предоставя на бизнеса пълен контрол върху качеството и съдържанието на предоставената информация
    • Говори един или повече езика на клиента
    • Способен е да разговаря с много клиенти едновременно, 24/7
    • Спестява часове работа на персонала
    • Намалява разходите по комуникацията с клиентите – чрез икономия на ресурси и човековреме
    • Помага на бизнеса да оптимизира работата на персонала – повече свършени задачи за същото време
    • Лесен е за използване
    • Повишава удовлетвореността на клиентите – получават информация или услуга когато я поискат и в удобен формат, без да зависят от местоположение си, работно време на бизнеса или времето на денонощието, без езикова бариера.
  • Повишава удовлетворението от работата за самия персонал
  • Предоставя нови възможности за маркетинг и продажби – чатботът като добър член на Вашия екип е винаги готов да предложи на клиента подходяща услуга или продукт.