Вече 2 милиона съобщения

Само преди 3 месеца Umni отпразнува важен момент: 1 милион съобщения в нашите чат ботове за по-малко от 12 месеца. Очаквахме с нетърпение следващия милион и не предполагахме, че ще настъпи толкова бързо, но това вече е факт. В началото на октомври ботовете на Umni надхвърлиха 2 милиона обработени съобщения!

Този път обаче бихме искали да споделим нещо различно – има тенденция, която не се променя през месеците и годините, в които Umni подпомага бизнеса с чатботове: жените са по-активни в чатботовете. Те са значително повече от мъжете като клиентска база и чатят два пъти повече. За нас това е поредното доказателство, че хората прехвърлят своите офлайн навици и в дигиталния свят.

Крайъгълен камък за Umni: 1 милион

Еха! Нашите Umni чатботове достигнаха заедно 1 милион съобщения, получени и отговорени само за 12 месеца!

Това е забележителен момент за нашия екип, защото доказва, че чатботовете могат да бъдат много полезни и интерактивни и не само да предоставят информация или да подпомогнат със запитване, но и да бъдат забавни и ангажиращи.

Очакваме с нетърпение следващия ни крайъгълен камък в чатботове, но определено вече можем да споделим една тайна: във всички чатботове във всички индустрии, които Umni подкрепя, жените са не само по-активни от мъжете, те разговарят с бизнеса … два пъти повече от мъжете.

Проверено и доказано с 1 милион съобщения

1 million messages